逆水寒手游:卖时装被骂上热搜,策划发文道歉,玩家要求退款无果
逆水寒手游可以算是目前国内最火的MMO类型的游戏,不仅氪金流水短暂超越过四字MOBA游戏。就连玩家吐槽的热度也令其他游戏望尘莫及,比如最近出现了新时装就成为了玩家们吐槽的焦点。
新时装是冰雪主体的,虽然女款就是照着10级装扮赠送的时装改了一下裙摆,但是由于颜值在线,所以女款也没有被吐槽,而男款却完全不同的。策划本来想给男款做成王子风格的,结果无论披风,还是短款上衣,乃至裤子都非常违和。
在策划刚刚公布这款时装的时候,就有大量玩家吐槽男款太丑了,然而策划却不为所动,依然坚持上架了时装,结果在上架不足24小时的情况下就直接被骂上了热搜。
逆水寒手游最大的收益来源就是时装,因为卖时装被骂上热搜显然是策划不希望看到的,于是策划很快就发布了道歉公告,同时表示会给玩家们一定的补偿。
策划公布的补偿方案是:给全服玩家发放5个玉华染(衣服燃料)和800绑玉。这个补偿对于没有购买衣服的玩家来说显然是意外收获,但是对于那些买了衣服的玩家来说却没有什么实质的价值。毕竟游戏内的玉华染和800绑玉都非常好获得,价值也不算高。
于是便开始有购买的衣服的玩家要求策划退款,而策划却对此事没有任何回应。随着越来越多的玩家要求退款,又有另外一批玩家表达了自己的观点。
这些玩家的观点是时装上架之后并没有强制购买,既然买了,那么就意味着认可了这款时装,毕竟每个人的审美是不同的,有的玩家觉得难看,有的玩家并不会觉得难看。看到时装被骂上热搜,并且策划进行道歉之后又要求退款,无非就是打算白嫖。随着双方玩家各执一词,甚至引发了口水战。
其实无论是否支持退款,至少策划在这件事情的处理上是存在问题的。看似策划给了全服玩家一定的补偿,却没有区分玩家群体。
针对这件事情,玩家群体分为买了时装的和没买时装的,策划一刀切进行补偿,对于那些买了时装的玩家是不公平的,一个是自己买时装赢得的补偿,一个是白嫖的补偿。
策划应该做的是给全服玩家进行补偿的同时,给买了这款时装的玩家进行额外的补偿,比如单独发一个半价券、单独发一些纹玉等等。一边是实打实付费的玩家,一边是白嫖玩家,不进行区分的话,自然会产生分歧。
当然,相比其他国产游戏而言,逆水寒手游还是非常良心了,一旦有个风吹草动,策划一定是第一时间出来回应玩家,并且滑跪的速度也堪称游戏界一绝。玩家们在未来消费时装的时候按照自己的想法即可,没有必要跟风。更没有必要强行氪金,毕竟这款游戏的主要收益就是卖时装,并且会一直卖下去,除了土豪之外,没有必要每件都入手。
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