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孙女沉迷游戏充值4万多元，奶奶气得吃不下饭想退款，未成年可退

2023-03-21 03:01:31 来源：游戏主播网

孙女沉迷游戏充值4万多元，奶奶气得吃不下饭想退款，未成年可退

河南，郑州，一位12岁的小女孩玩游戏上瘾，用奶奶的手机充值了4万多元，差不多花光了奶奶的积蓄，把奶奶气的吃不下饭，目前游戏平台正在核实充值金额。

小梅是一位留守儿童，父母离异，小梅父亲再婚后，吴奶奶就将小梅带在身边一起生活，吃穿用度都由吴奶奶负责。

平时小梅总是用手机上网课，但是有那么几天吴奶奶感觉很不对劲，总感觉小梅变得跟以前不太一样。

因为知道小梅偶尔会玩游戏，吴奶奶就到村委会找人帮忙将自己的手机付款记录拉了出来。这一拉不要紧，差点给吴奶奶吓出病来，因为吴奶奶的支付记录内有4万4千元的游戏记录，这把吴奶奶急得睡不好觉，饭吃不下。

吴奶奶告诉记者，这已经不是小梅第一次乱充钱了，第一次就充值了5602元，没过多久，小梅又接连往游戏内充钱，直到吴奶奶再次发现。

这些金额大小不一，每笔少则几十元，大则几百元，有时候小梅为了抽到一款好看的皮肤，就不停地充值，直到将皮肤抽到。

当问及怎么知道奶奶的支付密码时，小梅则表示，之前疫情需要做核酸，不能现金支付，姑姑就将奶奶的支付密码告诉了她，也是从那之后，开始了游戏充值之路。

在记者的帮助下，吴奶奶联系到了游戏平台客服。讲明是未成年人充值游戏，客服说明了退款流程，并表示让吴奶奶提交申请，然后会对账号充值金额核实金额，然后退款。

小梅知道了自己的错误，万分悔恨，对奶奶道歉，并保证以后好好学习。

对此，网友们也是感慨万千 ，希望关闭网络游戏，自从手机游戏充值功能出来之后，不知道害了多少孩子。

小孩子的年纪还小，不知道挣钱的辛苦。更不知道游戏会给自己带来多大的伤害，不能清楚的认知游戏，即便家长、学校教育防范孩子玩游戏，但还是百密一疏，如果从根源上杜绝孩子玩游戏最好不过了。

那么从法律上讲，吴奶奶的钱能退回来吗？

民法典第19条规定， 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

小梅年龄为12岁，属于限制民事行为能力人，对于其做出来的民事行为，只有经过其法定代理人的同意、追认才能生效。

本案中，小梅的父母虽然健在，但是其一直跟随奶奶生活，实际上已经由吴奶奶履行了监护职责，故吴奶奶可以作为小梅的代理人，拒绝对小梅充值游戏的行为追认。

即便吴奶奶不能作为小梅的法定代理人，那么也可以由小梅父亲对该行为拒绝追认。因此，游戏平台应当退还小梅所充值的金额。

也就是说，吴奶奶不用再担心自己的钱会打水漂，一切都会物归原主。

同时，也希望小梅经历此事，痛定思痛，将精力全部用在学习上，报答奶奶的养育之恩。


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